Podmienky používania

Posledná aktualizácia: 15. septembra 2023

Úvod

Vitajte na stránke ZekeCo Mowagi. Tieto podmienky používania (ďalej len "Podmienky") upravujú vaše používanie našej webovej stránky a služieb, ktoré poskytujeme. Používaním našej stránky alebo služieb vyjadrujete súhlas s týmito Podmienkami.

Ak nesúhlasíte s týmito Podmienkami, nepoužívajte našu stránku alebo služby.

Všeobecné ustanovenia

Tieto Podmienky predstavujú právne záväznú zmluvu medzi vami a spoločnosťou ZekeCo Mowagi s.r.o. (ďalej len "my", "nás" alebo "naše").

Poskytujeme služby v oblasti fitness a wellness, vrátane, ale nie výhradne, osobného tréningu, skupinových lekcií a výživového poradenstva (ďalej len "Služby").

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť alebo aktualizovať tieto Podmienky. Zmeny budú účinné okamžite po ich zverejnení na našej stránke. Vaše ďalšie používanie stránky alebo služieb po zverejnení zmien sa považuje za súhlas s týmito zmenami.

Registrácia a účet

Ak chcete využívať niektoré z našich služieb, možno budete musieť vytvoriť účet. Pri registrácii súhlasíte, že:

  • Budete poskytovať pravdivé, presné, aktuálne a úplné informácie
  • Budete udržiavať a aktualizovať svoje údaje, aby zostali pravdivé, presné, aktuálne a úplné
  • Budete chrániť svoje heslo a neposkytnete ho tretím stranám
  • Budete okamžite informovať o akomkoľvek neoprávnenom použití vášho účtu

Nesiete plnú zodpovednosť za všetky aktivity, ktoré sa uskutočnia prostredníctvom vášho účtu.

Používanie služieb

Používaním našich služieb súhlasíte, že nebudete:

  • Používať služby na akékoľvek nezákonné účely
  • Narušovať alebo snažiť sa narušiť správne fungovanie služieb
  • Uverejňovať alebo prenášať akýkoľvek obsah, ktorý je nelegálny, urážlivý, ohrozujúci, zneužívajúci, obávajúci sa, hanlivý, vulgárny, obscénny, hanlivý pre rasu alebo etnickú príslušnosť alebo inak odporujúci dobrým mravom
  • Porušovať akékoľvek miestne, štátne, národné alebo medzinárodné zákony alebo predpisy
  • Zbierať alebo ukladať osobné údaje o iných používateľoch bez ich výslovného súhlasu
  • Impersonizovať akúkoľvek osobu alebo entitu alebo falšovať svoju spojenosť s akoukoľvek osobou alebo entitou

Platby a vrátenie peňazí

Ceny a platby

Ceny našich služieb sú uvedené na našej stránke a môžu sa zmeniť. Zmeny cien neovplyvnia existujúce členstvá, ktoré už boli zakúpené.

Všetky platby sa uskutočňujú v eurách (€). Akceptujeme platby kreditnými kartami, debetnými kartami a bankovými prevodmi.

Pri platbe kreditnou alebo debetnou kartou súhlasíte, že poskytujete platobné informácie nášmu spracovateľovi platieb a autorizujete nás alebo nášho spracovateľa platieb účtovať vašu kartu za vybrané služby.

Vrátenie peňazí

Vrátenie peňazí za členstvo je možné v nasledujúcich prípadoch:

  • Ak zrušíte členstvo do 14 dní od zakúpenia a nevyužili ste žiadne služby
  • Ak nemôžeme poskytnúť služby z dôvodu na našej strane
  • Ak sme porušili tieto Podmienky

Vrátenie peňazí sa spracuje do 14 dní od schválenia žiadosti o vrátenie peňazí. Peňažné prostriedky budú vrátené rovnakým spôsobom, akým boli pôvodne prijaté.

Pravidlá pre členov

Ako člen ZekeCo Mowagi súhlasíte dodržiavať nasledujúce pravidlá:

  • Budete rešpektovať ostatných členov a zamestnancov
  • Budete dodržiavať hygienické predpisy a udržiavať čistotu v priestoroch
  • Budete používať vybavenie podľa pokynov a návodu na obsluhu
  • Po použití vybavenia ho vrátite na pôvodné miesto a očistíte ho
  • Nebudete používať mobilné telefóny v tréningových zónach, okrem špeciálnych zón určených na tento účel
  • Nebudete fotografovať alebo natáčať iných členov bez ich výslovného súhlasu
  • Budete dodržiavať pravidlá pre rezerváciu a zrušenie rezervácie na skupinové lekcie

V prípade porušenia týchto pravidiel si vyhradzujeme právo pozastaviť alebo zrušiť vaše členstvo bez nároku na vrátenie peňazí.

Intelektuálny majetok

Všetok obsah na našej stránke, vrátane, ale nie výhradne, textov, obrázkov, grafiky, log, ikon, obrázkov, audio klipov, digitálnych stiahnutí a softvéru, je vlastníctvom spoločnosti ZekeCo Mowagi alebo jej poskytovateľov obsahu a je chránený autorskými právami a inými zákonmi o intelektuálnom majetku.

Nesúhlasíte s:

  • Reprodukovať, duplikovať, kopírovať, predávať, znovu predávať alebo využívať akúkoľvek časť našej stránky alebo služieb
  • Využívať naše obchodné známky, log alebo iné vlastné znaky bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu
  • Vytvárať odvodené diela z nášho obsahu

Odmietnutie záruk

Naše služby poskytujeme "tak, ako sú", bez akejkoľvek záruky, výslovnej alebo implicitnej. Neodpovedáme za:

  • Nepretržitosť, včasnosť, bezpečnosť alebo bezchybnosť služieb
  • Výsledky, ktoré môžu byť dosiahnuté používaním služieb
  • Presnosť, spoľahlivosť alebo obsah informácií poskytovaných prostredníctvom služieb

Obmedzenie zodpovednosti

V žiadnom prípade nebudeme zodpovední za akékoľvek nepriame, náhodné, špeciálne, následné alebo trestné škody vrátane, ale nie výhradne, škody na zisku, dátách, dobrom mene alebo iných nehmotných stratách vyplývajúcich z:

  • Používania alebo nemožnosti používania našich služieb
  • Neoprávneného prístupu alebo zmeny vašich prenosov alebo údajov
  • Vyhlásení alebo konaní akéhokoľvek tretieho subjektu v súvislosti so službami
  • Akejkoľvek inej veci súvisiace so službami

Odstúpenie od zmluvy

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od dňa uzatvorenia zmluvy.

Ak chcete využiť toto právo, musíte nás informovať o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy jednoznačným vyhlásením (napr. listom odoslaným poštou alebo emailom).

Ak odstúpite od zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na dodanie, bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní od dňa, kedy sme boli informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy.

Zmeny podmienok

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť alebo upraviť tieto Podmienky. Akékoľvek zmeny budú účinné okamžite po ich zverejnení na našej stránke. Vaše ďalšie používanie stránky alebo služieb po zverejnení zmien sa považuje za súhlas s týmito zmenami.

Doporučujeme vám pravidelne kontrolovať tieto Podmienky, aby ste boli informovaní o akýchkoľvek zmenách.

Zánik zmluvy

Môžeme zrušiť váš účet alebo zmluvu s vami v prípade, ak:

  • Porušíte tieto Podmienky
  • Nesplníte svoje platobné záväzky
  • Zneužijete služby alebo sa budete správať nevhodným spôsobom
  • Poškodzujete dobré meno našej spoločnosti

V prípade zániku zmluvy z dôvodu porušenia Podmienok zo strany nemáte nárok na vrátenie už zaplatených členských príspevkov.

Postup pri riešení sporov

V prípade akýchkoľvek sporov vyplývajúcich z týchto Podmienok sa budeme snažiť riešiť ich priateľskou cestou prostredníctvom priamej komunikácie.

Ak sa spor nepodarí vyriešiť priateľskou cestou, budeme sa riadiť platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

Ako spotrebiteľ máte tiež právo využiť platformu pre online riešenie sporov (ODR), ktorá je k dispozícii na https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Podmienok, môžete nás kontaktovať:

ZekeCo Mowagi s.r.o.
Staré grunty 18
841 04 Bratislava
Slovensko
Email: info@zekeco-mowagi.sbs
Telefón: +421 9128028124